ドコモ回線の3Gサービス終了に伴う対象モジュール設定の確認のお願い

株式会社NTTドコモによる3Gサービスの提供終了※1を受け、当社が提供するドコモ回線においても、2026年3月31日をもって3Gサービスを終了します。
 これに関連し、一部のLTE対応通信モジュールにおいて、設定の組み合わせによりLTE通信が行えず、自動的に3G通信へ切り替わる可能性があることが確認されました。
 3Gサービスの終了後（2026年4月1日以降）は、当該設定のままでは正常な通信ができなくなる恐れがあります。対象端末を利用のお客様は、設定内容を確認のうえ、必要に応じて設定変更をお願いします。

※1 株式会社NTTドコモ公式サイト「「FOMA」および「iモード」のサービス終了のご案内」
URL：https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/

確認対象の端末

VoLTE機能を有する通信モジュール（VoLTE対応通信モジュール）を搭載している端末

影響が出る可能性がある設定

以下の両方に該当する場合、状況により3G通信へ切り替わる可能性があります。

1) VoLTE設定 ：OFF
2) 優先設定　：音声優先

推奨設定

2026年3月31日までに、以下のいずれかへ設定変更をお願いします。

推奨設定A： VoLTE設定を「ON」に変更する
推奨設定B： 優先設定※2を「データ優先」に変更する

※2 優先設定が不明な場合は、「VoLTE設定：ON」への設定変更を推奨します。

※記載されている商品名、会社名等は各会社の商号、商標または登録商標です。